用心设计行程：
英格兰的文化沉淀与历史积累，法国的时尚前卫与浪漫优雅，瑞士的阿尔卑斯山岳风光，意大利的古典艺术气息，欧洲最经典的自然风光与文化艺术完美融合在一起；12天的时间让您从容品味欧洲经典之精华。

精心选择航班：
英航的机型以及服务相对较好，而且去程直接抵达英国伦敦，比用其它外航少飞一段航班。巴黎至伦敦我们专门安排了最先进的高速火车“欧洲之星”，通过穿越英吉利海峡的海底隧道抵达巴黎，充分体验另一种交通工具带来的不一样的感受。

悉心安排住宿：
全程精选四星：住宿是旅游行程中差异较大、却不易被人从文字中发现的部分。但酒店的位置、星级、设施等都会给您的旅行带来很大的不同感受。意大利四星也许很平常， 但瑞士、法国及英国的四星就与三星差异比较大了，尤其是法国(星级标准不同，最高只有四星)，我们同时将酒店安排在市区或市郊的位置，更加优化的住宿标准以便让您能够感受到更加舒适的旅游。

贴心安排餐食：
我们安排英式/美式或较丰盛的自助式早餐，而不是简单的只有面包及黄油的欧陆式早餐，欧陆式早餐对欧美人来说相当正常，但对于中国人来说则过于简单了，很难习惯；行程中的正餐我们安排了中式午晚餐6菜1汤。

更多的专享服务：
领先旅游的专享—团组小型化，限定参团人数每团20人左右，导游或领队服务起来也能够更加周到贴心(黄金周及大假期27人左右)

北京/罗马 （意大利）Beijing/Rome 于指定时间在首都机场集合，由我们的专职员办理出境及登机事宜，搭乘英航国际航班前往意大利首都，不朽之城－罗马，抵达后接机，入住酒店休息。 用餐：早餐-X 午餐-X 晚餐-X 宿：四星级酒店 领队经验谈：从国内飞往伦敦，通常要近11个小时，选择合理的航班是一次愉快旅行的开始。我们帮您选择英国航空公司，英航宽大的飞机和良好的服务，都能大大缓解长途飞行之苦。

罗马/佛罗伦萨（梵蒂冈）Rome/Florence 上午参观全世界最小的国家-梵蒂冈（游览时间约1小时），圣彼得大教堂、圣彼得广场。之后参观威尼斯广场、斗兽场(外观)。下午乘车前往佛罗伦萨--文艺复兴发源地，已有超过1000年历史，当年纪念花神芙劳拉曾在此举行花神祭，故而有“花城”美称，著名诗人徐志摩依其意大利语发音，译作“翡冷翠”也传颂一时，如今虽然已无昔日的繁荣，但其在文化艺术上地位依然无比重要。 用餐：早餐-美式或西式自助 午餐-中餐 晚餐-中餐 宿：四星级酒店 领队经验谈：《罗马假日》这部经典影片中公主和记者的罗马一日之恋，《冲上云霄》这部电视剧中男女主角在罗马市场邂逅，终因女孩无意失落的手链相识，于是在露天咖啡馆相爱，在古竞技场相许，在米开朗基罗广场相拥。使得罗马成为众人心目中的爱情圣地。然而，昔日的罗马曾经是男人的讲坛，男人的马厩，男人的竞技场，从凯撒大帝的高卢之胜，到奥古斯都的和平年代，再到君斯坦丁的十字架预言，这浪漫且神话般的古老城市中，又无处不呈现它的阳刚之气。在这样一个城市，一切的意乱情迷都变得如此理所当然。咱们的行程就从感受这座谜一样的城市开始……

佛罗伦萨/威尼斯 Florence/Venice 上午参观：大卫像、老桥、圣母之花大教堂、乔托钟楼，并参观精美的皮具制品店。下午前往水城威尼斯，水城有177条运河及118座小岛，而连接岛与岛桥梁也有400座之多，有世界最美丽都市美誉。此地也是马可波罗的故乡，莎士比亚名剧《威尼斯商人》的故事发生地。 用餐：早餐-美式或西式自助 午餐-中餐 晚餐-中餐 宿：四星级酒店 领队经验谈：如果说到过意大利的男人一定会去罗马，因为跟随帝王、圣灵的足迹，可以找到无数的石碑和教堂，它们标志着这座城市昔日的荣耀；那么到过意大利的女人一定得去佛罗伦萨，因为沿着风景如画的阿诺河畔，可以梦想自己是《神曲》里的女神，感受这座艺术之都的温柔和深情。有些贵族气息的翡冷翠，就连她的教堂也是以女性来命名的－圣母百花大教堂，佛罗伦萨的每个角落都充满女性的温柔与和谐，召唤着追逐美感的人们重返她的腹地。

威尼斯/米兰 Venice/Milan 上午乘船上岛（游览时间约3小时），游览圣马可广场、圣马可教堂、道济宫、叹息桥，也可自费乘坐威尼斯的主要交通工具-贡多拉凤尾船体会水都风情，参观水晶玻璃制造场，欣赏意大利的吹玻璃工艺。下午前往意大利北部工业大城、流行及商业中心—米兰，也是意大利经济心脏中枢，参观雄伟壮观、雕工精细的哥特式米兰主教堂，华丽的购物商场-艾曼纽尔二世拱廊，与巴黎歌剧院齐名的斯卡拉歌剧院、斯卡拉大广场。晚餐后入住酒店休息。 用餐：早餐-美式或西式自助 午餐-中餐 晚餐-中餐 宿：四星级酒店 领队经验谈：威尼斯，除了水，妖娆的面具，漂亮的玻璃水晶，更有意思的是圣马可广场的鸽子。有时间的话去圣马克广场喝杯咖啡，听听广场音乐，买上一包玉米喂食那些肥得可爱的鸽子。整个广场的气氛很好，欢乐而自由。

米兰/因特拉肯（瑞士）Milan/Interlaken 早餐后参观雄伟壮观、雕工精细的哥特式米兰主教堂，华丽的购物商场-艾曼纽尔二世拱廊，与巴黎歌剧院齐名的斯卡拉歌剧院、斯卡拉大广场。之后驱车前往瑞士著名度假胜地－因特拉肯，位于秀丽的图恩湖以及布里恩兹湖间，也是这个城市的名称来源，“两湖之间”。从因特拉肯市中心一直到两个湖畔边，都是轻松的渡假气氛。您还可以在此购买到正宗的瑞士名表、和瑞士军刀等纪念品。 用餐：早餐-美式或西式自助 午餐-中餐 晚餐-中餐 宿：四星级酒店 领队经验谈：因特拉肯整年气候温和，湖光山色，环境优美，最适合各种休闲的活动与运动。夕阳西下的因特拉肯并不是意味着旅游活动的结束，而是唤醒了另一种生活，你被带入了另一个截然不同的，丰富多彩的，充满气氛的夜晚世界。晚上你可以到赌场碰一下运气，或者与爱人一起牵手漫步夜间的小镇……

因特拉肯/第戎（法国） Interlaken/Dijon 早餐后自费搭乘旋转缆车跟随007-詹姆斯邦德的足迹登上海拔2970米高的雪朗峰，它位于因特拉肯市正南处的阿尔卑斯山群之中，因007系列电影片之一《女王密令》中惊心动魄的打斗场面在此拍摄而闻名于世。登上山顶可饱览200多个山峰的壮丽景色。下午驱车前往法国南部名城-第戎，此城乃著名之红酒酿制区及芥茉的出产地，亦是勃艮第大公国的首都。晚餐后入住酒店休息。 用餐：早餐-美式或西式自助 午餐-中餐 晚餐-中餐 宿：四星级酒店 领队经验谈：第戎，位于法国的中心，是勃艮第大区的首府。这个人口才16万的小城，没有巴黎的高贵、繁华，却别有一种古老、宁静、安逸的氛围，古城市中心更是处处飘散着艺术的气息。古老的建筑物，小巧整齐的街道，都充满着浓浓的中世纪味道。不仅如此，第戎还素来享有“上等葡萄酒之乡”的美誉，同时亦是美食之都。

第戎/巴黎 Dijon/Paris 上午乘车前往花都巴黎，巴黎为欧洲最具诗情画意、集艺术、建筑之大成的历史名都。抵达后市区观光：凯旋门是香榭丽舍大道的起点，香街的另一端是协和广场。在协和广场可观赏国民议会外观、埃及方尖碑外观等。随后前往战神广场，跟巴黎巨人--艾菲尔铁塔二层 （游览时间约1小时）拍照留念。之后前往历史悠久的巴黎圣母院（入内游览时间约30分钟），这里是著名小说《钟楼怪人》的故事背景地，欣赏其歌特式设计的雄伟建筑外形以及彩色玻璃砌成的玫瑰花窗等。傍晚可自费搭乘观光船畅游塞纳河，欣赏两岸迷人风光的同时船上精心安排的中文讲解让您更透彻地了解巴黎的历史及文化。 用餐：早餐-美式或西式自助 午餐-中餐 晚餐-中餐 宿：四星级酒店 领队经验谈：海明威说“如果你有幸在年轻时在巴黎待过，那以后不管你跑到哪里，它都会跟着你一生一世：巴黎就是一席流动的盛宴。”各位有幸共赴这场流金溢彩的盛宴，一定会迫不及待地跟这些耳熟能详的著名建筑物合影留念，提醒大家别过于激动而忽略了安全问题，注意随身携带的物品，紧跟团队别走散了。要体味巴黎的美，需要我们慢慢品味。

巴黎 Paris 酒店早餐后参观世上最大的美术馆－卢浮宫 （游览时间约90-120分钟），内藏无数举世闻名的艺术珍宝，堪称世界第一的博物馆，在此您可参观到卢浮三宝－维纳斯雕像、胜利女神像、蒙娜莉萨微笑名画。下午在老佛爷等百货公司及免税店自由选购各式品牌商品，享受一番购物的乐趣。晚间可自费安排欣赏著名的-巴黎红磨坊歌舞表演，必令您乐而忘返。 用餐：早餐-美式或西式自助 午餐-中餐 晚餐-中餐 宿：四星级酒店 领队经验谈：巴黎是全球观光客最多的城市，不仅因为她有无穷的魅力、有数不尽的博物馆、美术馆，更有让女人疯狂的百货公司(当然女人进百货公司，男人也会跟着疯狂)，有数不尽的咖啡厅、也有数不尽的美食餐厅。无论再多的时间都已好像不够。我们这一天安排景点并不多，是希望能够有更多的时间让您购物或自由活动，更加自由的体验这个在大多数人眼里世界上最美丽的城市。

巴黎/伦敦/剑桥/伦敦 (英国) Paris/London 上午搭乘欧洲之星前往英国首都－—伦敦。抵达后用午餐。之后乘车前往英伦著名学府，已有超过700年历史的剑桥。造型奇特的数学桥、依傍于康河畔的国王学院（外观）、三一学院（外观）及圣约翰学院（外观），皆是您耳熟能详且不可错过的重点。你也可自由漫步于康河畔，感受当年徐志摩笔下“再别康桥”的情感旅程。晚间返回伦敦住宿。 用餐：早餐-英式自助 午餐-中餐 晚餐-中餐 宿：四星级酒店 领队经验谈：剑桥是音译与意译合成的地名。英文Cambridge发音“坎布里奇”，就是剑河之桥的意思。这里确有一条剑河，在市内兜了一个弧形大圈向东北流去。河上修建了许多桥梁，所以把这个城市命名为剑桥。剑桥，与牛津一样，是座令人神往的传统大学城。剑桥，虽与牛津齐名，都是世界著名学府， 但这里的气氛却与牛津不同。牛津被称作“大学中有城市”，剑桥则是“城市中有大学”。 尽管这里保存了许多中世纪的建筑，但就整个剑桥的外观而言仍是明快而且现代化的。还有与城市规模不相称的众多剧场，美术馆等设施，更使得这座大学城散发出一股浓浓的文艺气息。

伦敦 London 上午市区观光：参观伦敦的象征-伦敦塔桥（外观）、伦敦塔（外观），曾经是伦敦最早的城堡、王室的居所、贵族重犯的监狱。之后参观圣詹姆斯公园，如运气好的话，可以看到白金汉宫前壮观的御林军交班仪式。参观国会大厦（外观）、大笨钟（外观）、皇家大教堂西敏寺（外观）、唐宁街10号首相府（外观），以及参观汇集人类文明遗迹的大英博物馆 （游览时间约60-90分钟），其中的中国馆以及埃及馆尤为不可错过。 用餐：早餐-英式自助 午餐-中餐 晚餐-中餐 宿：四星级酒店 领队经验谈：英国首都伦敦是英国的政治中心，是英国王室、政府和议会以及各政党总部所在地。同时也是世界上最大的金融、贸易、保险和股票交易中心之一。伦敦是一座集合了历史的古典与现代的活力的国际大都市。 这种兼容并包的特色在城市的建筑中体现的十分明显，教堂，国会大厦，大本钟，博物馆，还有最时尚的购物街，大型的商店，街头时尚的青年，这些十分和谐地共存在一处。 您不妨在游览过程中去有意体验一下这种和谐的感觉。 需要提醒您的是，在游览中要听从领队安排掌握好时间，因为我们要在中午11点半左右到达白金汉宫，去参观传统的御林军交接仪式。

伦敦/北京 London/Beijing 酒店早餐后乘车前往古色古香的小镇温莎，参观女王的行宫-温莎城堡 （游览时间约1.5小时），也是目前世界上仍在为王室使用的最大城堡。之后收拾心情，乘车前往机场，搭乘英航国际航班返回北京。 用餐：早餐-英式自助 午餐-中餐 晚餐- 宿：飞机上 领队经验谈：温莎城堡是不可不去的，作为当今世界上最大的最古老的城堡，是最高权威者——女王的官邸之一。城堡引人注目的遗址浓缩了英国900年的历史。它占地13英亩，包括一个宫殿、一个宏伟的礼拜堂和很多人的住所及工作间。安排在前往机场的今天前往温莎，还有一个原因就是温莎距伦敦希斯罗机场较近，这样给我们节省出了游览的时间。

北京 Beijing 10:25抵达北京，到达首都机场后请将您的护照、行李牌及往返登机牌交予领队，以便送入使馆进行销签工作。根据使馆要求，部分客人可能会被通知前往使馆进行面试销签，请提前作好思想准备，落地当天我公司负责将您送至使馆，谢谢您的配合！ 祝您愉快，并希望能够在以后再次为您服务。 注：我社保留导游根据当时当地情况适当调整具体景点游览顺序的权利！

1、 往返国际机票(经济舱)及机场税
2、 行程中所需要英国、申根ADS签证费用
3、 行程中所标明的欧洲星级标准酒店双人间住房
4、 每日用餐：早餐-美式或西式自助，午、晚餐以中式为主（标准为6菜1汤+水果+茶），10人一桌
5、 巴黎至伦敦的欧洲之星二等舱
6、 全程旅游巴士，专业司机
7、 全程中文导游
8、 旅游意外伤害保险
9、 行程中注明（ ）的含门票费
10、 卢浮宫专业持牌讲解
11、 旅行社责任险。

1、 护照办理费用
2、 小费（90欧元/人）
3、 签证相关资料费用如认证费、公证费等
4、 洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用
5、 出入境的行李海关课税，超重行李的托运费、管理费等
6、 行程中未提到的其它费用：如特殊门票、游船，邮轮、缆车、地铁票等费用
7、 转机/火车时用餐(用餐时间在飞机上或船上以机船时间为准不再另退餐费)
8、 因不可抗拒的客观原因和非我公司原因(如天灾、战争、罢工等)或航空公司航班延误或取消、领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况，我公司有权取消或变更行程，一切超出费用（如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等）我公司有权追加差价
9、旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失；
10、 自费项目：

境外自费项目介绍及标准
自费项目是为了丰富您此次欧洲之行的推荐性项目，客人本着“自愿自费”原则酌情参加，如参加人数少于10人，导游可根据情况调整价格或取消活动。请客人参加前慎重考虑，一旦付费后取消概不退还。
国 家 自费项目 服务包含内容 价格
法国 红磨坊歌舞表演 预订费、门票、车费、导游司机服务费、含香槟或饮料 140欧元/人
塞纳河游船 预订费、船票、司机导游服务费 30欧元/人
凡尔赛宫 预订费、停车费、门票、专业讲解、司机导游服务费 60欧元/人
法国海鲜大餐
法国面包：红/白葡萄酒；海鲜拼盘；蜗牛；鹅肝酱；冰淇淋甜品；主菜：可选择：牛排/猪排/鸡排/鱼排 60欧元/人
意大利 威尼斯贡多拉游船 预订费、船票、船夫小费、导游服务费（每船6人） 30欧元/人
意大利面风味餐
预订费、餐费、司机服务费 35欧元/人
瑞士 雪朗峰 预订费、门票、上下旋转缆车票、导游服务费 85欧元/人
英国 泰晤士河游船 船票以及司机导游服务费 20英镑/人

境外购物店介绍
国 家 商店名称 主要商品 停留时间
法国 老佛爷百货公司 名品箱包、手表、眼镜、服装、化妆品、香水 约2.5小时
巴黎春天百货公司 名品箱包、手表、眼镜、服装、化妆品、香水 约2小时
意大利 佛罗伦萨PERUZZI皮具店 各种手工皮具、皮衣、眼镜、三色金等 约45分钟
威尼斯TRISTAR玻璃工厂 各式精美水晶玻璃制品（酒杯、器具、首饰等） 约1小时
瑞士 因特拉肯KIRCHHOFER名表店 各种名表、瑞士精美礼品、巧克力 约2小时
因特拉肯OMEGA手表专卖店 各款OMEGA手表 约40分钟


景点游览时间
国家 城市 景点 游览时间
法国 巴黎 凯旋门 20分钟
协和广场、国民议会外观、埃及方尖碑外观、香榭丽舍大道 30分钟
艾菲尔铁塔二层（上塔） 1小时
卢浮宫（入内） 1.5-2小时
巴黎圣母院（入内） 30分钟
第戎 市区观光 1.5小时
瑞士 因特拉肯 市区观光 1.5小时
意大利
佛罗伦萨 大卫像、老桥 40分钟
圣母之花大教堂、乔托钟楼 40分钟
罗马 威尼斯广场 10分钟
斗兽场外观 40分钟
梵蒂冈 圣彼得大教堂（入内）、圣彼得广场 1小时
米兰 米兰主教堂、艾曼纽尔二世拱廊、斯卡拉歌剧院、斯卡拉大广场 2小时
威尼斯 岛上观光含圣马可广场、圣马可教堂、道济宫、叹息桥，自由活动等 3小时
英国 剑桥 国王学院（外观）、三一学院（外观）、圣约翰学院（外观） 1-1.5小时
伦敦 伦敦塔桥（外观） 10分钟
伦敦塔（外观） 10分钟
圣詹姆斯公园（步行游览） 15分钟
白金汉宫（外观） 15分钟
温莎古堡（入内） 1.5小时
国会大厦（外观） 5分钟
大笨钟（外观） 5分钟
皇家西敏寺大教堂（外观） 5分钟
唐宁街10号首相府（外观） 5分钟
大英博物馆（入内） 1-1.5小时



服务标准说明
1、 景点说明：行程中未标注“ ”的景点均为游览外观；入内参观景点均含首道门票；
2、 行程说明：
（1） 本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；
（2） 行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；
（3） 乘机或者转机时间用餐，通常航班晚于当地时间18：00以后抵达的团体无法安排晚餐，转机时间也无法安排用餐，请参团客人在机场餐厅自行解决或者登机后享用航空公司提供的餐食。 离开当日为保证及时登机， 团队需要提前三个小时到达机场， 以便进行入关，安检， 行李托运， 退税等手续， 搭乘当日15：00以前起飞的航班离开的团体没有时间在市区安排午餐，晚间21点前（含21点）起飞的航班离开的团体没有时间在市区安排晚餐，请参团客人在机场餐厅自行解决， 或者登机后享用航空公司提供的餐食。 请参团客人理解。 如其他航段飞行过程中由于航空公司或客人个人原因造成相同或相似情况， 也参照以上办法解决；
（4） 托运， 退税等手续， 搭乘当日15：00以前起飞的航班离开的团体没有时间在市区安排午餐，晚间21点前（含21点）起飞的航班离开的团体没有时间在市区安排晚餐，请参团客人在机场餐厅自行解决， 或者登机后享用航空公司提供的餐食。 请参团客人理解。 如其他航段飞行过程中由于航空公司或客人个人原因造成相同或相似情况， 也参照以上办法解决；
3、 酒店标准：
（1） 行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
（2） 欧洲习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；
（3） 欧洲的四星级酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐两个人和行李，大部分酒店没有电梯；
（4） 欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；
（5） 由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备；
（6） 按照欧洲酒店惯例，每标间可接待两大人带一个1.2米以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个1.2米以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；
4、 退餐说明：
（1） 团队行程用餐时间在高速公路休息站，无法安排中餐厅用餐, 将安排快餐或退客人餐费；
5、 购物说明：
（1） 全程不强制购物；
（2） 不增加行程标注额外购物店（须经全体团员签字同意方可增加）；
（3） 游客在指定购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退还；
（4） 行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
（5） 游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任